プライバシーポリシー
日本メディカル薬品株式会社が提供するオンライン診療支援サービスDr.OPUS（以下「本サービス」といいます）において、個人情報を含むご利用者情報のお取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めて運営しています。
1.取り扱い情報と目的
本サービスに関する登録から、登録医療機関によるオンライン診療、医薬品の配送で取り扱う下記項目の情報は、個人情報保護に関する法律で定義されている個人情報を含みと取り扱い、本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応を目的として利用いたします。下記項目の情報は、ユーザーから収集の許可を得て取得いたします。
LINEサービスで利用しているID
アンケートで回答いただく入力情報
氏名
メールアドレス
生年月日
住所
電話番号
身分証明書
オンライン診療の予約状況
受診医療機関
受診履歴
処方内容
処方された医薬品の配送状況
2.共同利用と第三者への提供
本サービスを提供では、登録医療機関と配送会社と情報の連携がされサービスの提供が行われています。また、以下の場合に、ユーザーの個人情報を含む利用者情報を第三者に提供いたします。
合併、事業の承継による個人情報の提供
個人情報保護法その他の法令で認められる場合
3.個人情報の開示
本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
4.個人情報の収集方法
薬品は使用上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使い下さい。薬剤師または登録販売者が不在時には医薬品売場を閉鎖しております。当店では使用期限が6ヵ月以上ある医薬品のみ販売いたします。日本メディカル薬品株式会社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
5.利用目的の変更
日本メディカル薬品株式会社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について、当社所定の方法により，ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
6.個人情報の訂正・利用停止等
ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。
7.プライバシーポリシーの変更について
本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
日本メディカル薬品株式会社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
8.お問い合わせ窓口
本サービスにおけるプライバシーポリシーにおけるお問い合わせ、ご相談は下記までお願いします。
日本メディカル薬品株式会社
E-mail：aaa@bb.jp
店舗情報
| 店舗販売業 | 許可番号：名店舗 第730号 |
|---|---|
| 有効期限 | 令和元年12月18日から令和7年12月17日 |
| 開設者 | 日本メディカル薬品株式会社 |
| 店舗の所在地 | 〒461-0004 名古屋市東区葵2丁目3番15号 ふぁみーゆ葵ビル8F |
| 店舗管理者 | 【登録販売者】中野昌代 販売従事登録番号：23-14-10691 |
| 勤務する者の 資格区別担当業務 |
【薬剤師】 岡井智子 【登録販売者】中野昌代 医薬品の仕入れ（発注・入庫管理・伝票管理）、医薬品の管理（保管管理・品質管理）、販売対応（情報提供、緊急時の対応、購入者などからの相談対応）、医薬品情報の収集・管理・提供、医薬品の適正販売の確保に関する研修 |
| 勤務する者の 名札等による 区別に関する説明 |
薬剤師／白衣着用・「薬剤師」の名札、登録販売者／エプロン着用・「登録販売者」の名札 |
| 勤務者のシフト | （月曜日〜金曜日11時〜17時）薬剤師：岡井智子 登録販売者：中野昌代 月〜金11時〜17時で勤務 |
| 営業時間 | 月曜日〜金曜日 11時から17時［日祝日を除く］ |
| 営業時間外で医薬品の購入の申し込みを受理する時間 | インターネットでの注文は常時受け付けています。 |
| 取り扱う一般用医薬品の区分 | 第2類医薬品／第3類医薬品 |
| 陳列する医薬品の使用期限 | 弊社が販売する医薬品は有効期限6ヶ月以上の医薬品を販売いたしております。 |
| 相談時の連絡先 | TEL 052-933-1193 FAX 052-936-5574 （受付時間／平日11:00〜17:00 ※土日祝日を除く） |
要指導医薬品及び一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
医薬品の定義、並びにこれらに関する解説
医薬品は、医師による処方箋が必要な「医療用医薬品」のほか、「要指導医薬品」及び「一般用医薬品」に区分されます。
| 要指導医薬品 | 製造販売の承認を受けてから一定期間を経過していない医薬品及び毒薬、劇薬 |
|---|---|
| 一般用医薬品 第1類医薬品 |
OTC医薬品としての使用経験が少ないものや、副作用・相互作用の副作用等、安全性の観点から特に注意が必要な成分を含む医薬品 |
| 一般用医薬品 第2類医薬品 |
健康被害が生ずる可能性がある成分を含む医薬品（第1類医薬品を除く） ※特に注意を要する医薬品は、指定第２類医薬品として指定されます。 |
| 一般用医薬品 第3類医薬品 |
第1類医薬品及び第2類医薬品以外の一般用医薬品。比較的リスクが低く、日常生活に支障を来す程度ではないものの、身体の変調不調が起こるおそれがある医薬品。 |
医薬品の表示に関する解説
医薬品の直接の容器、又は直接の被包にリスク区分を記載します。また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。一般用医薬品のリスク区分ごとに、要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品、第2類医薬品のうち、指定第2類医薬品については、指定第②類医薬品又は指定第2類医薬品
医薬品の情報提供、及び指導に関する解説
| 区分 | 対応する専門家 | 情報提供 | 相談対応 |
|---|---|---|---|
| 要指導医薬品 | 薬剤師 | 義務（文書及び対面での情報提供・指導） | 義務 |
| 第1類医薬品 | 薬剤師 | 義務（文書での情報提供） | 義務 |
| 第2類医薬品 | 薬剤師または登録販売者 | 努力義務 | 義務 |
| 第3類医薬品 | 薬剤師または登録販売者 | 努力義務 | 義務 |
要指導医薬品及び一般用医薬品の陳列に関する解説
要指導医薬品および第1類医薬品の陳列：薬剤師より対面で直接情報提供を受けて購入されるために、お客様が直接手に取れない場所に陳列
指定第2類医薬品の陳列：専門家が在席する情報提供カウンターより7ｍ以内に陳列
第2類医薬品、第3類医薬品の陳列：許可を受けた医薬品売場に陳列
指定第2類医薬品に関する留意事項
指定第2類医薬品を購入する場合は禁忌事項をご確認下さい。指定第2類医薬品を使用する場合は薬剤師又は登録販売者にご相談されることをおすすめします。
医薬品による健康被害の救済に関する制度の解説
【副作用被害救済制度】
医薬品を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療程度の疾病や要害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当などの救済給付を行う制度です。
詳細は、下記にお問い合わせください。
独立行政法人医薬品医療機器総合機構 http://www.pmda.go.jp/index.html
救済制度相談窓口 フリーダイヤル：0220-149-931（9:00～17:00）
苦情相談窓口 名古屋市中保健センター：TEL 052-265-2256
個人情報の取扱いについて
知りえた情報は個人情報保護法で定められた管理方法に則り適切な取扱いを行います。
その他必要な事項
薬品は使用上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使い下さい。薬剤師または登録販売者が不在時には医薬品売場を閉鎖しております。当店では使用期限が6ヵ月以上ある医薬品のみ販売いたします。
店舗情報及び
医薬品販売にあたっての
表示義務
プライバシーポリシー
店舗情報及び
医薬品販売にあたっての
表示義務
店舗情報
| 店舗販売業 |
|---|
| 許可番号：名店舗 第730号 |
| 有効期限 |
| 令和元年12月18日から令和7年12月17日 |
| 開設者 |
| 日本メディカル薬品株式会社 |
| 店舗の所在地 |
| 〒461-0004 名古屋市東区葵2丁目3番15号 ふぁみーゆ葵ビル8F |
| 店舗管理者 |
| 【登録販売者】中野昌代 販売従事登録番号：23-14-10691 |
| 勤務する者の資格区別担当業務 |
| 【薬剤師】 岡井智子 【登録販売者】中野昌代 医薬品の仕入れ（発注・入庫管理・伝票管理）、医薬品の管理（保管管理・品質管理）、販売対応（情報提供、緊急時の対応、購入者などからの相談対応）、医薬品情報の収集・管理・提供、医薬品の適正販売の確保に関する研修 |
| 勤務する者の名札等による区別に関する説明 |
| 薬剤師／白衣着用・「薬剤師」の名札、登録販売者／エプロン着用・「登録販売者」の名札 |
| 勤務者のシフト |
| （月曜日〜金曜日11時〜17時）薬剤師：岡井智子 登録販売者：中野昌代 月〜金11時〜17時で勤務 |
| 営業時間 |
| 月曜日〜金曜日 11時から17時［日祝日を除く］ |
| 営業時間外で医薬品の購入の申し込みを受理する時間 |
| インターネットでの注文は常時受け付けています。 |
| 取り扱う一般用医薬品の区分 |
| 第2類医薬品／第3類医薬品 |
| 陳列する医薬品の使用期限 |
| 弊社が販売する医薬品は有効期限6ヶ月以上の医薬品を販売いたしております。 |
| 相談時の連絡先 |
| TEL 052-933-1193 FAX 052-936-5574 （受付時間／平日11:00〜17:00 ※土日祝日を除く） |
要指導医薬品及び一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
医薬品の定義、並びにこれらに関する解説
医薬品は、医師による処方箋が必要な「医療用医薬品」のほか、「要指導医薬品」及び「一般用医薬品」に区分されます。
| 要指導医薬品 |
|---|
| 製造販売の承認を受けてから一定期間を経過していない医薬品及び毒薬、劇薬 |
| 一般用医薬品 第1類医薬品 |
| OTC医薬品としての使用経験が少ないものや、副作用・相互作用の副作用等、安全性の観点から特に注意が必要な成分を含む医薬品 |
| 一般用医薬品 第2類医薬品 |
| 健康被害が生ずる可能性がある成分を含む医薬品（第1類医薬品を除く） ※特に注意を要する医薬品は、指定第２類医薬品として指定されます。 |
| 一般用医薬品 第3類医薬品 |
| 第1類医薬品及び第2類医薬品以外の一般用医薬品。比較的リスクが低く、日常生活に支障を来す程度ではないものの、身体の変調不調が起こるおそれがある医薬品。 |
医薬品の表示に関する解説
医薬品の直接の容器、又は直接の被包にリスク区分を記載します。また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。一般用医薬品のリスク区分ごとに、要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品、第2類医薬品のうち、指定第2類医薬品については、指定第②類医薬品又は指定第2類医薬品
医薬品の情報提供、及び指導に関する解説
| 区分 | 対応する 専門家 |
情報提供 | 相談対応 |
|---|---|---|---|
| 要指導 医薬品 |
薬剤師 | 義務（文書及び 対面での情報 提供・指導） |
義務 |
| 第1類 医薬品 |
薬剤師 | 義務（文書での 情報提供） |
義務 |
| 第2類 医薬品 |
薬剤師または 登録販売者 |
努力義務 | 義務 |
| 第3類 医薬品 |
薬剤師または 登録販売者 |
努力義務 | 義務 |
要指導医薬品及び一般用医薬品の陳列に関する解説
要指導医薬品および第1類医薬品の陳列：薬剤師より対面で直接情報提供を受けて購入されるために、お客様が直接手に取れない場所に陳列
指定第2類医薬品の陳列：専門家が在席する情報提供カウンターより7ｍ以内に陳列
第2類医薬品、第3類医薬品の陳列：許可を受けた医薬品売場に陳列
指定第2類医薬品に関する留意事項
指定第2類医薬品を購入する場合は禁忌事項をご確認下さい。指定第2類医薬品を使用する場合は薬剤師又は登録販売者にご相談されることをおすすめします。
医薬品による健康被害の救済に関する制度の解説
【副作用被害救済制度】
医薬品を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療程度の疾病や要害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当などの救済給付を行う制度です。
詳細は、下記にお問い合わせください。
独立行政法人医薬品医療機器総合機構
http://www.pmda.go.jp/index.html
救済制度相談窓口 フリーダイヤル：
0220-149-931（9:00～17:00）
苦情相談窓口 名古屋市中保健センター：
TEL 052-265-2256
個人情報の取扱いについて
知りえた情報は個人情報保護法で定められた管理方法に則り適切な取扱いを行います。
その他必要な事項
薬品は使用上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使い下さい。薬剤師または登録販売者が不在時には医薬品売場を閉鎖しております。当店では使用期限が6ヵ月以上ある医薬品のみ販売いたします。
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